Geschiedenis van het merk
Het online casino Tombola is in 2018 opgericht door een team van ervaren professionals met een passie voor casinogames. Het doelpubliek was al snel vastgesteld: hobbyisten die graag kansspelen en speelhoeken maken, maar daarnaast ook de nodige controle willen hebben over hun spelbelevenis.
Om deze eisen te behartigen, werd een compleet online casino ontwikkeld dat niet alleen alle mogelijke soorten games aanbood, maar ook een geïntegreerde registratieproces had en diverse tools om de gebruikers een betrouwe ervaring te bieden. In dit artikel wordt in detail getoond of het casino Tombola https://tombola-nl.nl/ daarin geslaagd is.
Inschrijving
Om op deze site te mogen spelen, moet je eerst inschrijven door je naam en wachtwoord aan te geven en verder nog enkele andere gegevens (zoals een geldig adres) in te voeren. Hierbij wordt wel even duidelijk aangegeven dat alleen volwassenen toegang hebben tot de site en ook melding gemaakt van het feit dat Tombola onderdeel uitmaakt van Togo Online Limited, het online casino bedrijf dat al jaren in deze sector een naam heeft.
Bij inschrijving vind je dus niet helemaal op aan te spreken pagina’s, maar wanneer je de volledige registratieproces doorloopt, ben je binnen enkele minuten klaar om te gaan spelen. Hierbij wordt er dan ook aandacht besteed aan alle details die inzichtelijk gemaakt moeten worden.
Account kenmerken
Zodra je bent ingeschreven op Tombola, kom je terecht op een leuke en overzichtelijke website waarin alles goed georganiseerd is. Eenmalig kies je als gebruiker uit welke soorten games je wilt kunnen spelen vanuit de hoofdpagina of via een apart menu.
Naast het bepalen van jouw spelpreferenties zijn er ook nog andere zaken die je moet weten, zoals dat Tombola twee manieren heeft om op je geld te reageren: online (directe uitbetalingsrekening) en offline. Zo kan de eerste aangevraagde tijdens 24 uur gereed staan voor ontvangst.
Boni
Een van de belangrijkste zaken die we aanhoudend onderzochten, is de manier waarop Tombola gaat om met bonussen, omdat hierbij ook verschillende aspecten kunnen worden besproken. Eerst en vooral willen wij natuurlijk benadrukken dat er in principe geen bonus van toepassing is voor nieuwe spelers. Dat betekent echter niet dat deze site helemaal niets heeft te bieden.
De kans om bij een nieuw lid je eerste geldbedrag aan overigens losgeld (betaling voor gebruik) in te kunnen zetten, bestaat namelijk wel en wordt geïnitieerd door het systeem nadat men is ingelogd. En dan spreken we nog niet van de voortreffelijke promoties waarvoor je regelmatig recht hebt wanneer bepaalde grenswaarden worden overschreden (zoals bijvoorbeeld een nieuw record te behalen in roulette) of er winsten zijn gemaakt die hoger liggen dan wat dat is op het moment van inschrijven.
Betaalmiddelen en -uitbetalingsmethodes
Voor betaling, ook wel bekend als "deposit", kun je bij Tombola een keuze maken uit vier betaalmethode: de Nederlandse pinnenkaart, Neteller, Skrill Moneybookers (samen 90% van alle online transacties wereldwijd), maar al helemaal natuurlijk de meest gangbare vormen in Nederland zoals creditcard of geldig gokwinst.
Wanneer je bijvoorbeeld ook andere betaalmiddelen hebt die niet onderhorig zijn aan Togo Online, neem dan contact op met een van onze beheerders via e-mail. Ook kun je via de website direct geld overmaken naar de online casino account, maar hierbij geldt het voorbehoud dat er wel eerst door "Togo" geverifieerd dient te worden.
Gamecategorien en software providers
In eerste instantie waren we verbaasd als we zagen dat Tombola een enorm divers aanbod had. Zo vielen de slots, roulettes en blackjack varianten bijvoorbeeld erg in het oog maar ook andere soorten spellen vallen niet onder te verdelen: Livecasino is namelijk zelfs voorzien van diverse software providers.
Waar de roulette-variant op zowel Mac (Macintosh) als Windows kan worden gespeeld, valt er evenwel niets te verwachten aan een online casino met de meest aanzienlijke varianten onder zijn bevoegdheid. Bij het Blackjack is dan weer wel sprake van alle mogelijke spelmodi voor verschillende soorten klanten en zelfs wordt hierdoor de mogelijkheid geboden om direct naast iemand te staan.
Bijvoorbeeld vind je hier een aantal van de populairste games: Book of Ra, Gonzo’s Quest, Starburst en Wild Wishes. Bij het Roulette bestaat dan weer niet zoveel variatie (alleen 3 verschillende varianten). We mogen gelukkig maar eens toegeven dat in deze hoedanigheden bijna alle mogelijke soorten spellen aanwezig waren.
Mobiele versie van Tombola
Ook een ander voordeel: het feit dat je, als iedere mobieler gebruiker, volledige toegang hebt tot al die opties. In de desktopversie zie je niet waarom je niet naar buiten zou durven te schrijven want dan heb je tenslotte zelf ook een iPhone of een iPad waarmee je dus meteen ook in staat bent om op hun platform te spelen (al is het maar onder de naam "Togo Online").
De mobiele versie van Tombola werkt echter niet alleen goed, maar heeft wel dezelfde kwaliteit als de reguliere variant. Zoals eerder genoemd ben je altijd al bereikbaar en hierdoor kan men zelfs stellen dat het een prima voorbeeld is geworden.
Veiligheid en licentie
Voor iedere betrouwbare aanbieder van kansspelen in Nederland spreekt zich dan ook meteen uit over de garanties die er zijn om als organisatie te kunnen garanderen dat er niets mis kan gaan. En dat houdt natuurlijk in het geven van zekerheid voor zowel spelers als niet-spelende derden.
Dit geldt voor bijvoorbeeld online casino Tombola eveneens, waar een door onafhankelijke externe instantie verstrekte licentie ook de garanties biedt om aan alle hoge eisen te voldoen en dat is zelfs het geval als een website gewijzigd wordt in een kansspel van ‘alle’ betalingsopties.
Klantenservice
Hetzelfde geldt voor de klantendienst waar je natuurlijk verwacht dat er veel aandacht besteed aan jouw vraag en ook daadwerkelijk actief contact opneemt met een gespecialiseerde beheerder wanneer die nodig is. Ook hier kan wellicht worden vermeld dat het niet altijd goed genoeg was.
Gebruikerservaring
Tenslotte valt er nog te noemen wat we allemaal voordeel hebben om hier van overtuigd zijn, maar ook de nadelen. Wat je bijvoorbeeld heel positief vind is een website die op elk moment online beschikbaar is: ook buiten kantooruren of met slecht internet kan men namelijk terecht naar het registreren of inloggen.
Enkel door niet uit de boekhouding te springen, maar veeleer je gewoon laten informeren vanaf dag een wanneer er zich zaken voordoen die aangeven dat op dat moment wel degelijk ook iets anders moet gebeuren. Daarnaast valt de registratie vanuit elk platform binnen handbereik: met iedere smartphone-app kun je immers even snel en goed genoeg worden ingevoerd.
Eindconclusie
Om alle bovengenoemde redenen gaan wij voorlopig over tot aanbeveling van dit online casino, aangezien de verschillende opties voor welk type speler of casinospeler dan ook op een uiterst positieve manier uitgelegd en getoond werden door de beheerder.
